FAQ

Où sont fabriqués les produits Belmoun ?

Belmoun est une marque de soins du corps basée à Montréal. Nos produits sont conçus pour offrir une routine simple, agréable et nourrissante, pensée pour les personnes qui aiment prendre soin de leur peau tout en profitant de parfums qui sentent merveilleusement bon.

Nos huiles pour le corps et soins exfoliants sont pensés pour laisser la peau douce, souple et délicatement parfumée.

Quels ingrédients sont utilisés dans les huiles pour le corps et les Body Polishes Belmoun ?

Nos huiles pour le corps sont formulées avec un mélange nourrissant d’huile de coco, huile de pépins de raisin, huile de jojoba, huile de tournesol et vitamine E.

Ces huiles aident à nourrir la peau et à préserver son confort, tout en la laissant douce, souple et délicatement parfumée.

Nos Body Polishes sont conçus pour exfolier délicatement la peau tout en la laissant douce, lisse et confortable. Les ingrédients peuvent varier selon le parfum et la formule. Pour connaître la composition exacte d’un produit, nous vous recommandons de consulter la liste des ingrédients sur sa page produit.

Les produits Belmoun sont-ils testés sur les animaux ?

Non. Belmoun ne teste pas ses produits sur les animaux. Nos produits sont testés sur des personnes et non sur des animaux.

Belmoun ne détient toutefois pas actuellement de certification officielle cruelty-free. Nous ne nous présentons donc pas comme une marque certifiée cruelty-free.

Les produits Belmoun contiennent-ils des parabènes ?

Non. Nos produits sont formulés sans parabènes.

Puis-je échanger un produit ?

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, certaines restrictions peuvent s’appliquer aux produits qui ont été ouverts ou utilisés. Nous vous recommandons de communiquer avec nous avant de retourner un produit afin que nous puissions vous accompagner dans la démarche. belmoun.co@gmail.com

Que faire si je reçois le mauvais produit ?

Nous sommes désolés si cela arrive ! Communiquez avec nous à belmoun.co@gmail.com dès que possible en indiquant votre numéro de commande et en ajoutant une photo du produit reçu.

Nous vérifierons votre commande et nous vous aiderons à trouver la meilleure solution.

Que faire si je reçois un produit endommagé ?

Si votre commande arrive endommagée, communiquez avec nous à belmoun.co@gmail.com dès que possible.

Merci d’inclure votre numéro de commande ainsi que des photos claires du produit et de son emballage. Nous examinerons la situation et vous aiderons à trouver la meilleure solution.

Combien coûte la livraison ?

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement selon votre emplacement et le mode de livraison sélectionné.Pour les livraisons au Canada le prix est de 12 $

Pour connaître le montant exact, il vous suffit d’entrer votre adresse de livraison à la caisse.

Offrez-vous la livraison gratuite ?

Oui , les commande de 80$ et plus

Puis-je utiliser les produits Belmoun avec mon parfum ?

Absolument . Nos Body Polishes et huiles pour le corps parfumées peuvent facilement s’intégrer à vos parfums.

Pour une routine simple, essayez :

Douche → Body Polish → Huile pour le corps → Parfum

Appliquer une huile pour le corps parfumée avant votre parfum permet de superposer les différentes notes et de créer une expérience parfumée plus riche et personnalisée.

Vous pouvez également associer différents parfums Belmoun à vos parfums préférés pour créer votre propre signature olfactive.

Quelle est la différence entre un gommage moussant et un gommage pour le corps ?

Les deux produits permettent d’exfolier la peau, mais leur texture et leur expérience peuvent être différentes.

Un gommage moussant est un soin exfoliant doux et sensoriel qui aide à éliminer les cellules mortes tout en laissant la peau douce et lisse. Chez Belmoun, le gommage moussant est également pensé pour transformer la douche en un véritable moment de soin et de bien-être parfumé.

Un gommage pour le corps offre généralement une exfoliation mécanique plus traditionnelle et peut être utilisé lorsque vous souhaitez cibler les zones qui ont tendance à être plus rugueuses ou sèches.

Le meilleur choix dépend de votre peau et du type d’exfoliation que vous recherchez.

Comment utiliser un gommage moussant ?

Sous la douche, appliquez une petite quantité de gommage moussant sur peau mouillée. Massez délicatement le produit sur le corps en effectuant des mouvements circulaires.

Rincez abondamment, puis appliquez une huile pour le corps pour laisser la peau douce et nourrie.Pour une exfoliation confortable, évitez de frotter trop vigoureusement et concentrez-vous sur les zones qui ont tendance à être plus sèches ou rugueuses.

Puis-je utiliser une huile pour le corps tous les jours ?

Oui ! Les huiles pour le corps Belmoun peuvent facilement s’intégrer à votre routine quotidienne de soins du corps.

Pour une sensation de peau douce et nourrie, appliquez votre huile après la douche, idéalement sur une peau encore légèrement humide. Cela aide à retenir l’humidité à la surface de la peau et laisse la peau douce, souple et confortable.

Vous pouvez également l’utiliser chaque fois que votre peau a besoin de plus de confort ou simplement lorsque vous souhaitez profiter davantage du parfum de votre routine de soins.

Combien de temps l'odeur reste-t-il sur la peau ?

Le temps de l'odeur peut varier d’une personne à l’autre selon le type de peau, l’environnement, la quantité appliquée et les produits utilisés dans la routine.

Pour profiter plus longtemps de votre parfum, nous recommandons de superposer les produits parfumés :

Body Polish → Huile pour le corps → votre propre parfum

Appliquer votre huile pour le corps sur une peau légèrement humide et la faire suivre de votre parfum préféré peut contribuer à créer une expérience olfactive plus riche et plus durable.